創新是答案

2015-11-15 ◎佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

我在研究所裡教創新、談判與策略的課程，我在科技部被歸類為科技管理（創新為主軸）的研究學者，這些交錯的個人資料透露出一個訊息：如果我不喜愛創新，日子恐怕不會好過！從創新的角度看世事，是一個非常奇特的視角，也會有許多驚喜。

上週六，在新加坡的香格里拉飯店，兩岸領導人在長達六十六年王不見王之後的歷史性會晤，堪稱創新之作！中國大陸在南海吹皺一池春水，台灣明年大選預料變天，加上全球景氣與中國大陸經濟下行的種種壓力，各種問題紛沓而來，引發兩岸互動上主動或被動地出招。

正如兩岸關係一樣，所有的領導人與決策幕僚在複雜的世代中進行有效治理的難度越來越高，但我們總能秉持著樂觀看待這些艱難，因為天父絕不會用氣球當啞鈴給我們進行重力訓練。日前在一個研討會中聽了一位產業界的前輩一席話，極其受用：「人才是磨練出來的、不是培育出來的。」我們都想過安逸的日子，但如何在每日的不安逸中體會天父欲煉我愈精的苦心，真是拉扯與擴張的成長歷程。

由下而上的自主創新

六十六年來，兩岸留下許多錯綜複雜的情緒，千絲萬縷正如李後主的詞，「剪不斷、理還亂」，要解決是難上加難的，連治理都需要跳脫既有的窠臼，長闊高深的各個面向都要尋覓延展的思維與行動。借助第三方之力有助於僵局的化解，此次的新加坡李顯龍總理，一如當年的李光耀，都發揮了高度的柔軟與彈性，在歷史的關鍵時刻促成了長闊高深的效益。

這正是談判過程要爭取的創造性部分，很多人誤以為談判的精髓在口才，事實不然！成功的談判在於掌握情資與創意思考：掌握對方可接受的底線，代表對方能貢獻資源的極限；而創意思考更是避免黑羊遇到白羊的僵局，一起把餅做大後再進行分配才是談判的王道，也是避免分配式談判的唯一途徑。可惜，多數人在日常生活中，仍在零和的過程中爭得你死我活！

創新與策略又何嘗不是以創造力為基礎，創新、創意、創業目前成為台灣的顯學「三創」。可惜在教育和產業由上而下的推動過程中，可驗收的成果都是雷聲大雨點小，反而是由下而上的自主創新，如草根的蓬勃發展是未來所寄望之所在。

上帝是創新的動能

台灣的發展在創新不足的困境中，能爭取的空間越來越少！政策創新流於口號治國，因為欠缺執行力；廠商創新受限於選項有限，也淪限為全球價值網絡中的低附加價值區段，惡性循環導致資源選項越來愈少，而策略的空間也進一步被壓縮。當資源不足時，如何突破把餅做大的瓶頸，答案還是回到尋求第三、第四、第五方的協助，因為沒有任何人或組織在這個複雜的年代擁有足夠的資源，一定要尋求外部資源的挹注，這也是新加坡在兩岸歷史性會面中所扮演的創造性角色。難的是，誰按下啟動鍵、又是誰累積持續動能，促使想像成真？

耶穌曾對猶太人說了一句奧妙的話：「我父做事直到如今，我也做事。」（約翰福音五章17節），創造宇宙萬物的主宰不但直到如今仍在做事，而且充滿創造力的上帝一直在做創新的事。我們何其有幸、是照著祂的形像造的，每當我們覺得無路可走的時候，我們抬頭仰望、低頭祈求，做事直到如今的造物主，持續澆灌創意之泉給屬祂的兒女，新的可能在我們與上帝聯手下，枯竭的創意得以被注入無窮盡的可能。

因此，小到個人在家庭、工作或服事上的瓶頸，大到組織、社會團體或國家所遭遇的挑戰，從上帝而來、跳脫框架的創新是我們迎向未來最重要的態度與能力。感謝上帝，祂是阿拉法、也是俄梅戛，祂是初、也是終（啟示錄一章8節，廿一章6節，廿二章13節），祂是想像的泉源、創新的動能，也是實現一切的造作者。


刊載出處：基督教論壇報
原文引用網址:http://www.ct.org.tw/1268824