誰搬走了我的乳酪？

2014-07-28 | 佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

台灣將在2021年淪為人才匱乏的區域，若不能許年輕人一個可持續發展的職涯，就別怪別人搬走了我們的乳酪。

《誰搬走了我的乳酪》這本多年前的職場寓言故事，內容鋪陳的是兩個小矮人與兩隻老鼠的故事，小矮人哈哈在安逸之後失去乳酪，決定拿出塵封已久的運動裝備，再度踏入迷宮裡那蜿延的走道前，牠在牆上刻下了一句我們再熟悉不過的老生常談：「如果你不改變自己，你就會被淘汰。」

變，這個我們老祖宗時代就熟悉的常態，在二十一世紀中更是我們每天生活必須面對的挑戰。青年是個變動的挑戰，就業是另個新興的挑戰，這兩個名詞加起來就變成一個天大的挑戰！台灣的青年失業率在十幾個百分點，若還原事實，這個數字應該會更高。不過比起歐洲，甚至動輒超過50%青年失業率，我們所有人（政府、產業、教育單位與個人）所面臨的挑戰一如哈哈所言：「如果你不改變自己，你就會被淘汰。」

高知識服務業興起
根據美國政府統計，這個世界最大的經濟體緩步復甦，去年出口至台灣的財貨及勞務共計美金256億元，為美國提供了將近20萬個工作機會。財貨指的是有形的產品，在歐巴馬工業化的政策方針下，已見競爭力復甦的雛形；服務貿易所占的比重雖不高，但其中卻富含玄機，因為老美服務業賺的錢和台灣這幾年蓬勃發展的服務業所賺的錢大異其趣！

世足賽雖已漸漸從媒體版面中淡出，但德國隊致勝的軼事仍然廣為流傳，贏球不僅藉著精湛的球技，也靠德國著名的軟體公司SAP大數據分析，大規模蒐集與分析其他國家的戰術、選手的習慣與反應、球場上的種種情境，相輔相成、再造德國坦克兵團的輝煌。蘋果和IBM兩大巨頭七月十五日公布，將為iPhone和iPad產品提供新類型的「大數據」和相關分析服務，大數據分析可應用在我們生活的每一個層面，這種具備高知識含量的服務業，與台灣服務業多靠體力的服務業，在附加價值上的差距實在難以道里計。

台灣要能留住青年人才
「世界是尖的」這個觀點是由加拿大學者理查佛羅里達提出來的，相對於傅利曼所寫的《世界是平的》一書，更貼切地詮釋在網路化後的全球財富快速聚斂在知識工作者。工作機會因為網路化、全球化與自動化，未來將有更多、更快的全球重分配，強者愈強、弱者愈弱！合理的推論是像台灣高等教育這麼發達的地區，要從事創新與發揮知識優勢的可能性，要比那些教育不發達的區域要來得高許多，但台灣的舞台容不下真正要發揮的人才，造成楚材晉用的狀況比比皆是。畢竟人往高處爬，我們就不能怨別的國家挖角我們的人才！根據英國的研究統計，台灣將在2021年淪為人才匱乏的區域、中國持平，而印度將成為人才最豐沛的區域，台灣若不能許年輕人一個可持續發展的職涯，就別怪別人搬走了我們的乳酪。

中研院陳良博院士於甫落幕的臺北生技展前表示，台灣生技業發展至今是一個百分之百的奇蹟，且有機會成為僅次於美國的第二大生技大國；研華電腦劉克振董事長則看好台灣未來10～20年成為機器人發展重鎮。這些重量級領袖在一片低迷的產業經濟中，為台灣的未來勾勒出令人振奮的前景。

人才這項台灣的關鍵資源，決定的將不僅是個人的職涯發展、也是台灣整體競爭力與發展。值此全球科技創新與產業經濟鉅變之際，是台灣奮起，在全球知識經濟中爭取更高、更好的定位，也是社會各界攜手打造一個宜居社會，讓青年得以盡情揮灑一生的關鍵時刻！

刊載出處：基督教論壇報
原文引用網址：http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-02069

探索青年領導力

2014-07-21 | 佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

在當前傳統權力式微、規則重新形塑的典範轉移之際，青年之願與青年之怨若集結起來，都將成為汰舊換新、改朝換代的能量。

四年一度的世足賽吸引著全球數十億人的目光，各種統計與討論都是解讀這項全球最大市場的運動賽事背後的成功因素。四度登頂世界盃的德國隊，球員平均年齡不及26歲，比第2名荷蘭平均26歲170天還少56天，在32強中排第6年輕，是繼2002年巴西後，首支平均年齡不足27歲的冠軍球隊，真不愧英雄出少年。

年輕世代開創未來也出現在兩岸關係上，北京對台工作在太陽花學運後，加大「三中一青」的力度，也就是中小企業、中南部、中下階級與青年，其中特別是針對青年學生。三中一青是個中國的舊政策，早在2012年1月29日中共中央對台會議做出強化「三中一青」的宣誓，只是在今年三月以後更加強對此議題的工作力度。

民進黨主席蔡英文最近推出「青年議會」及「民主小草」兩項計畫，藉此讓民進黨與青年連結，因為下個世代的政治改革，需要青年人參與。這位深具青年魅力的政黨領導人也是多媒體與新媒體的高手，青年論壇先透過網路蒐集青年提問與意見，再召開實體論壇，最後凝聚共識，這種操作O2O的嫻熟手法正是在虛實整合（空間軸）銜接現在與未來（時間軸）的意識匯流（民主軸），三個維度來吸納青年眼球、順勢培養青年領袖的做法，以擺脫政治明星的箝制，可謂是多重目標的同步操作。

別低估青年的影響力
網路上流傳一個笑話：梅克爾很快就會封聖，因為在天主教封聖的條件是要有兩件神蹟：梅克爾在2008年順利領導德國度過金融海嘯，再加上今年奪得世足的大力神盃。笑話歸笑話，但最近美、德兩位政治領袖希拉蕊與梅克爾的中文自傳在台上市，加上韓國的朴槿惠總統與北歐多位女性國家元首，我們合理推論青年兵團可能成為2016台灣大選的致勝關鍵。

領導力的懶人包定義就是影響力。當一個人可以影響一群人一起完成一個目標時，尤其是在一個大群體、一個悶情勢、一個常變革的局面，領導力莫此為甚。

青年怎麼影響別人、發揮影響力？大部份的權力擁有者都低估了青年的影響力，因為他們似乎並非主流、未掌握權力與資源，但在當前傳統權力式微、規則重新形塑的典範轉移之際，不能忽略的是匯聚的那些機制，低地往往造成涓滴成流、沆瀣一氣，無論是弱者經年累月、滴水穿石，或是強者瞬間迸發、強力沖刷，都有可能讓那些自認高枕無憂的結構瓦解，青年之願與青年之怨若集結起來，都將成為汰舊換新、改朝換代的能量。

平台機制已經就緒待啟動
問題是怎麼集結？一個人影響一群人？或是一群人影響一群人？怎麼影響？我們在網路社會面臨的領導力結構似乎也迥異於過往。誰能在青年中找到可持續影響的結構，應該就是掌握青年領導力的領袖，也將是下世代的領袖！

被看見與被賞識在網路世代中是珍貴的資源，可惜台灣太小，不具備提供青年夠大舞台的條件，所幸這些限制條件也都解開了，透過網際網路創造青年的發展機會，而不是被網路捆綁得越陷越深，才能突破台灣規模的制約。網際網路所提供的機會當然也隱含了個人心理、家庭結構、產業經濟與社會國家的機會成本，如何規避其害而取其利，是需要發揮創意去突破的。

讓才華洋溢、讓神采飛揚，應該是台灣許給青年的未來！機會的掌握與成本的規避端賴饒富創意的台灣人好好發揮，平台機制已在那兒等著有識者啟動了！

刊載出處：基督教論壇報
原文引用網址:http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-02005

魯夫與武夫

2014-07-12 | 佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

將航海王作者尾田榮一郎與軍國主義代表人物東條英機並論似乎有點跳Tone，實則不然，因為兩者是以不同的形態在征伐、甚至殖民台灣

台灣ONE PIECE展從七月一日開幕迄今，粉絲不畏豔陽及雷雨，大批湧入展場。會場內外不乏死忠粉絲打扮成劇中角色入場參觀；適逢暑假期間，更有全家出動看展的熱鬧場景。

尾田榮一郎所著漫畫《航海王》劇情發展迄今，不管有多少強敵環伺，魯夫與夥伴總能過關斬將、航向新的旅程。這一場友情與冒險的大戲，上演著冒險犯難、探索未知與高抗壓團隊的情節，讓讀者如癡如醉的是我們在真實生活中所欠缺、但又渴求的元素，甚至有網友繪聲繪影地詮釋尾田當初將漫畫取名ONE PIECE，藉以影射諧音的Won Peace，替漫畫的鋪陳與結局預留伏筆，原來魯夫們所要追尋的寶藏是世界和平。

對照的是最近在東北亞區域內的不太平，中日之間的角力使得韓國得利而犧牲台灣（當然，自己不爭氣不要都怪別人）。二戰遺留下來的愛恨情仇，使得東亞的情勢在不同時期出現合縱連橫的不同賽局，唯一不變的是牽動敏感神經的戰爭暴行。

逐漸失去的文化主導力
東條英機是日本軍國主義的代表人物，生於東京，在第二次世界大戰任大政翼贊會總裁、日本皇軍的陸軍大將、陸軍大臣和第四十任內閣總理大臣，任內參與策劃，偷襲美國夏威夷珍珠港，引發美日太平洋戰爭。這位二戰的日本甲級戰犯，身上背負的是在軍國主義的野心中喪失的成千上萬性命。中國至今仇日根植於過往民族仇恨，因此在日本傾美之際，拉攏南韓、邊緣化台灣成為合理的戰略推論。

穿越時空將尾田榮一郎與東條英機並論似乎有點跳Tone，實則不然，因為兩者是以不同的形態在征伐、甚至殖民。當台灣民眾沈溺在動漫虛擬世界的同時，情緒與價值觀都隨著魯夫生命的抑揚頓挫中起伏，許多內容的價值固然是普世的，但經濟的價值卻是日本的。

日本的動漫發展堪稱世界第一，不僅有專門的學校培養人才，有深具競爭力的產業滿足國內與國際市場的需求。日本動漫產品約佔世界動漫總產量的60%，產值佔日本GDP的比重超過10 %，航海王只是其龐大的動漫產值在國際市場上的一個小小的縮影。

但生命週期日減縮短的趨勢也發生在動漫產業。航海王從2009年就一直蟬聯日本公信榜年度漫畫銷售冠軍，不但銷量經常是第2名的兩倍以上，還曾出現超越第2名整整一個位數的巨幅落差！想不到這蟬聯5年的寶座，今年竟然有可能被另一部動漫《進擊的巨人》擠下，消費者的多變與市場競爭的慘烈可見一斑。市場和戰場的慘烈無情均造成戰敗方龐大的損失，在戰場上損失的是身家性命與國家尊嚴，在商場上損失的是貿易入超與文化主導力。

國際化下深刻的隱憂
當台灣的年輕人沈迷的是日本的動漫，年輕人Cosplay居然能讓五分埔布莊不致被時代遺忘，在布莊阿嬤和年輕的Coser共創角色扮演服裝之際，這種穿越的原動力固然形成人、故事、空間、情緒與認同五度交織的小漣漪，但其中文化與產業經濟的巨大入超洪流，是台灣在國際化下深刻的隱憂。

台灣的原創漫畫在我年輕的時代留下劉興欽、敖幼祥、蔡志忠與朱德庸等寥寥可數的記憶，當日本出版鉅子角川集團在七月二日宣布，今秋將在台灣及新加坡創辦傳授動漫製作技巧的學校，我們要呼籲台灣人，不要甘於淪為粉絲，奮起吧！無論畫本土原創漫畫的、印漫畫的、轉譯漫畫跨域創作商品的、融資貸款的、買本土原創漫畫的，希望在大家攜手合作之下，開創台灣的動漫產業。我們才不會頂著豔陽、撐著傘，只能淪為外國文化的消費者。

刊載出處：基督教論壇報
原文引用網址：http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-01935

當天際並非極限

2014-07-06 | 佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

台灣一直以來在實現創意上是具有競爭力的，無奈囿於規模，往往我們多呈謙卑到自卑的態度，以致不若以色列人的豪情壯志，以天為界、不斷突破自我的極限。

運動品牌Adidas曾經用了很久的一個廣告標語Impossible is nothing（不可能為無物），是我常常拿來鼓勵年輕人不要向現實低頭的座右銘。換成另一句西方人常用的厘語Sky is the limit（天際是極限），都是讓人敢於挑戰、勇於突破、無畏於橫逆的激勵。直到前一陣子，有機會陪老闆接待以色列駐華大使，她居然說對於以色列人而言，Sky is NOT the limit!（天際並非極限），上帝選民的自信真是令人歎為觀止！

不過，我認為以色列人若不是夜郎自大，就是他們所信的上帝，可能比你我所信的上帝都大很多！那份豪氣若不是空穴來風的膨風，他們有所本的實力展現就必須讓所有的人都退避三舍！從六日戰爭開始，以色列社會所展現的實力一如當年大衛王率領勇士們征伐於迦南地。

學習以色列人突破極限
《新創企業之國：以色列經濟奇蹟的啟示》一書是由兩位作者累積了大量、深度的訪談資料，歸納說明以色列如何將外部不利的環境加以轉化，搭配特有的「無懼權威、扁平式領導」風格及政府政策，打造出一個擁有高度創意與創業精神的社會。我們若對照台灣社會的發展，其中的脈絡似乎有些相似之處，但何以台灣迸發不出強大的能量，轉化為經濟與社會發展的動能？實在值得我們深究。

創意、創新與創業是近年來流行於各大學校園的三創教育，最近我老闆加了一個向度「創價」成為我們努力的目標。當創意橫行到氾濫的地步，創意的附加價值變得稀薄；當創新變成一個在社會各界都廣泛使用的口號之際，真正落實與放大規模的幾希？大家都知道價值重要，但真正的價值如何挖掘，仍是贏家的獨門祕方。台灣一直以來在實現創意上是具有競爭力的，無奈囿於規模，往往我們多呈謙卑到自卑的態度，以致不若以色列人的豪情壯志，以天為界、不斷突破自我的極限。

當創意如大珠、小珠般地落入玉盤之際，這幾年風行的商業模式畫布（Business Model Canvas）以九宮格的結構，系統性地展現的價值與其衍生的必要條件，各種訓練課程廣泛開設，運用之妙存乎於心；真正能出神入化運用畫布者幾希，所以目前台灣產業在尋求突破性的價值創新上仍力有未逮！
不過，在硬體製造的價值日漸稀薄之際，大數據與雲端這些新興的發展已經跨越產業成為台灣下一波的發展契機。當歐、美、日等先進工業化國家是這從雲端與大數據中重新組合資源，試圖在下一波的工業革命中保持領先，台灣掌握了不錯的軟硬體整合的人才，加上群聚的效應，若能進一步以文化創意優化生活的外在環境條件，台灣欲發展成為東亞的創新與創價重鎮，並非奢言或夢囈，關鍵在於執行力。

引領台灣成為創造價值國度
近年來在基督徒的圈子裡，有不少人談論財富轉移，這是另一個至關重要的突破點，因為巧婦難為無米之炊。可惜的是，台灣的金融業過去與其他產業的發展並未產生緊密關聯，僅靠存放款的利差獲利；近年來固然在金控的發展下將保險與證券納入組合，但整體上仍重個人、輕企業之理財，造成「資本」在台灣產業發展的驅動力度微弱，殊為可惜。

近年來，宣教的理論亦有轉向職場宣教的趨勢，先驅者各地奔走、分享職場轉化與後續宣教的關聯，藩籬仍存在於事奉上帝與事奉瑪門的誤解與掙扎中。感謝上帝！祂是坐在地球大圈之上的主宰，有識之基督徒宜在基督國度的脈絡中審視財富的運用，適時、適當引領台灣在基督的國度中成為創造價值的國度，不僅關乎台灣的產業發展、人民就業與所得，也將觸發下一波台灣的國際關係與地位，關乎台灣的命定！我們的盼望在上帝，因祂讓我們近年來在基督徒的圈子裡，有不少人談論財富轉移的概念成為創造價值的量，轉化為經濟與社會發展的動能，經歷天際不再是極限！

刊載出處:基督教論壇報
原文引用網址：http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-01875