成長與持續（八）：寧靜致遠

2018-07-29  ◎佘日新（逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長）

荷蘭畫家哈勒曼特（Henk Helmantel）最近在台灣受到不少關注，這位歐洲當代寫實主義大師在藝術市場的風格十分特殊，專注於畫靜物與教堂，且多數以靜物這麼不起眼的主題作畫。他的畫風並非我個人所喜好的，畫作中最常出現的是橫亙在下緣約四分之一處的檯面，與其上各類型生活中的凡物（水果、瓶罐、麵包……）。

從靜物表面反射的光影，還原畫室空間的深度，是奇美博物館蔡宜璋建築師，教筆者欣賞哈勒曼特畫作的開始；從教堂空間的深度，隱約透過畫家深邃卻簡單的眼光，欣賞平凡中的偉大。

平淡簡單卻散發力量

信仰是哈勒曼特日常的一部分，他認為個人的創作天分是上帝的恩賜，所以他必須努力地將上帝的恩賜發揮到淋漓盡致。平常從早到晚，在畫室中勤奮地從事單一的繪畫工作，這可能是習慣於五光十色的現代人所難以想像的單調生活。

哈勒曼特在主日的生活以教堂為軸心，抖落塵世的煩囂，教堂空間的單一從哈勒曼特所記錄下來的影像中，依舊是平淡無奇！令人好奇的是哈勒曼特何以數十年如一日，過著那麼「無聊」的生活？更重要的是，他對那個無聊的生活還情有獨鍾！專注於簡單，使得哈勒曼特的畫作綻放著令人震懾的力量。

奇美博物館的「凝視日常（The Beauties of Simplicity）特展」，呼應了本專欄上週「簡單生活」的標題，平凡無奇的生活是最佳檢驗品格的方式。或許習慣了忙碌緊湊的生活節奏，或許被一直連線的現代科技壓得喘不過氣，或許被現代媒體的重口味養得嚥不下平淡，對日常中簡約的美都視而不見、充耳不聞、索然無味。

回歸本質的生活，少了現代人熟悉的聲色犬馬，卻多了現代人陌生的寧靜致遠。各類型的成癮問題，源自於缺少內在的寧靜，一味追求外在的刺激，The Beauties of Simplicity在哈勒曼特自在的人生漫步中，提供了現代生活最深刻的反諷。

持續就是力量，尤其是對平凡的事物能有所堅持，其間必然有玄機。只是外行人看熱鬧，熱鬧一過就人去樓空，汲汲營營再尋覓下一個熱鬧；但看門道的內行人，守著門道所許諾的成長空間，不隨著人云亦云的盲從起舞，看似笨拙、無聊的平淡，卻是最佳的成長策略。

當代股神巴菲特就是其中的佼佼者，對於投資標的深刻的理解與長期的持有，對應外在環境變遷的適度調整，使得他所領導的波克夏投資公司，每年為股東創造20%的超高報酬。深耕藝術的哈勒曼特與專精投資的巴菲特，在本質上是如此地相似！

從凝靜昇華為寧靜

藝術典藏往往被視為有錢人的餘興節目，但高齡90歲的奇美創辦人許文龍，一生除了經營事業所累積的大量財富與悠然自得的生活哲學外，更令人讚嘆的是將其畢生的收藏典藏於奇美博物館，並捐給社會作為教化的公共財。他出借多把名琴參加世界大賽以孵育台灣音樂家，曾被造就的年輕小提琴家的曾宇謙說：「我比誰都努力做自己」，正是寶劍配英雄的曠世傑作。曾宇謙在努力做自己、忽略世俗價值上，和哈勒曼特是如此相似。

從凝靜昇華為寧靜，由畫觀人，哈勒曼特的特展適合心情浮躁的台灣人觀展，在複雜紛擾的時代，導引凡夫俗子如我者「凝靜」了悟致遠的穿透力，指引一條具體可行的道路，引導我們邁向可持續的生活方式，以重新定位值此亂世的自處之道。由畫觀人，哈勒曼特的特展，也讓我們看見老一輩企業家的格局與氣度，那是他專注於畫靜物與教堂的特殊風格。

刊載出處：基督教論壇報

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成長與持續（七）：簡單生活

2018-07-22 ◎佘日新（逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長）

前往德國出差，見識了這個驕傲民族的成功之道。參觀BMW慕尼黑總部及其發源工廠的最後時刻，在聯通工廠與BMW Welt展示中心之間的馬路上，導覽的黑小姐告訴我們，即便跨越這麼窄的一條路，BMW都得要將造好的名車用貨車運到交車中心，她慧黠地回頭問我們：「為什麼？」

我們七嘴八舌的答案當然都錯了，正確答案是名車尚未上車牌，未上車牌的車胎是不能貼在馬路上的。即便在橫越短短一條馬路的寬度，德國人無意之間流露出來的優越感，給我們上了一課：規則奠定了一個偉大國家的基礎，遵守規則體現了一個偉大民族的公民意識。

紀律是競爭力的前提

在複雜的時代，急切需要的是分辨諸靈的恩賜，這個恩賜使得我們能將簡單的從複雜中抽離出來、把根本的從無關緊要的抽離出來。在這個週期越來越短的時代，面對的情勢卻是越來越複雜，我們可以接觸到過去難以接觸到的國際時事（雖然許多難辨真偽），現代資通訊科技讓我們每天24小時被聯通著，甚至幾乎擠不出屬於自己的時間。

世界變得越來越複雜，但神奇的是，那些有能力化繁為簡的人，往往反而能回歸基本的規律，找到釜底抽薪解決問題的方法。從BMW工廠驕傲的導覽小姐一席話中，筆者深深體會「簡單」的寶貴。世界越複雜，社會就更加需要有大家都認同的簡單、可依循之規律。有了那些約定俗成的共通基礎，我們再想辦法克服那些規律之外的挑戰。

在民主浪潮下與碎片化社會的發展中，法治成為行為的校準，否則，任何人類組織都把時間與精力，花在應付那些本來不該是例外的例外，而無暇思考具未來性的議題，亦無力處理成長所需的建設。紀律是一個社會或組織展現競爭力的前提，沒有紀律的組織很難達成目標，遑論在週期日趨緊縮的當代，能夠掙脫各種限制、邁向卓越，一定有軌跡可循。

倘若不能根據社會契約作為安身立命的基準，簡單的生活就複雜起來，複雜的生活就益加複雜！組織為追求成長與永續，規矩是免不了的，規矩或許令人覺得羈絆制肘，卻是人際相處的默契就在可預期的距離下，游刃有餘。人際的困擾減少了，事情的流程就順暢多了。因此，在複雜的世界中追求以規範作為基礎的簡單，可望為個人與組織爭取較多創新與解決問題的空間與時間。或許對東方文化的高脈絡（High Contextual）特性，不見得是大家習慣的方式，雖然，刻意製造出來的模糊與彈性有時可發揮策略性，但更多狀況是徒增紛擾的根源！

簡單與不簡單

簡單，其實很不簡單。華人往往在制定規範與落實規範之間遭遇小聰明的選擇困境，就是因為太聰明了，常常省略遵照流程的規範行事。對「為什麼一定要守規矩」的事前質疑與事後脫身，不尊重規範造成莫衷一是的標準，每天的生活與工作卻在這些不具建設性的爭辯中消耗。

為何不能傻一點？制定規範一定有其道理，現代的凡事很難盡如人意，不平則鳴的溝通是有必要的，一旦形成多數決的共識，千百個不願意也要傻傻地遵守，這似乎正是台灣社會所標榜的民主價值。

簡單，其實也很簡單。基督徒信仰的對象是一位全方位的上帝，或許即時、當下難以明白，上帝本性裡所透射出來的公平正義，正是一切判斷的基準。基督徒願意順服，全心倚靠，個人過簡單生活，或組織設計容許成員簡單過生活的規範，並不困難！將那些浪費在無謂的混亂中的資源釋放出來，才有餘力追求成長，追求可持續的成長！

刊載出處：基督教論壇報

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成長與持續（六）：老幹新枝

2018-07-15  ◎佘日新（逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長）

七月初，走訪了幾個德國城市，洽談科技產業與學術機構的合作，住了三個城市和一個小鎮，相較於日益混亂的大城市，歐洲小鎮風情總是令人著迷。在入住之前，聽都沒聽過的福來興（Freising）小鎮位於慕尼黑都會的東北，為了隔天一早前往Dingolfing拜訪BMW全球規模最大、製程最先進的工廠，我們有緣造訪這個浪漫小鎮，連旅館都是此行在德國住到最浪漫的旅館。

古老與現代的對比與並容

抵達時間已近晚間八點，但緯度高的德國南部要到十點多才天黑，同行的長官逢甲大學李校長邀我去走走。首站前往旅館附近的Dome修道院，氣喘吁吁地爬上山坡，聽到聖詩從古老的建築中流溢出來，心中暖暖的感觸：啊！上帝的子民在各處各方敬拜。

安步當車走在石板路上，環修道院周邊的民宅與街道都相當具有歷史，正是歐洲小鎮醉人之處！小鎮的教堂每十五分鐘會響起一次鐘聲：十五分響一聲、三十分響兩聲、四十五分響三聲，即便沒戴錶，似乎小鎮生活的節奏，伴隨著計時的鐘聲一起往前滾動。

一萬兩千人的小鎮，沒啥產業，但有包括慕尼黑工業大學分校在內的兩所大學。逛完修道院和周邊民宅，天還沒黑，校長說再去看大學，原本以為不大的小鎮，去返兩趟花了近一個小時。比鄰的兩所大學建築，風格迥異於傳統小鎮風貌，玻璃帷幕的現代化建築，似乎標榜著培育未來人才的所在。

知識在此被傳授、品格在此被養成（或許相較傳統，少一點？！），大學的迷人之處，正是在於其開創未來的基本性格，即便在對比於小鎮核心區的建築上，都顯得如此未來！

鮮明的建築風格對比，正是掙扎於傳統與創新的糾結。古老的建築，標註著傳承著生命力的一種記憶，歐洲小鎮的浪漫源自於歷久彌堅的可能性，讓當代新潮的男女流連忘返，也讓古典與新潮跨越時空得以交會。

現代化建築，標註著反思後總結過去與展望未來，也標註著科技進展中的展示，隨著時間流逝，一個又一個時代的建築從現代邁向古典，由建築沿革看見時間的痕跡，也看見自己的短暫與渺小！

老幹需新枝來延續榮耀

城市中的建築，彷彿組織裡的人才。時勢造英雄者多，能造時勢的英雄少，但無論外部環境如何，英雄都是每個社會組織所期盼的，小至單一家庭、大至國家政府，我們都期待英雄。傳奇的中國企業家任正非（華為總裁）有他的一套人才學，其中一句經典是：「我們把砲火指揮權交給聽得砲火的人。」意味著將軍的養成過程，是在戰場上磨練出來的。

將才，或許有天賦異稟的成分，但歷經出死入生、「打出來」的生命才能綻放出璀燦的鑽石光芒！不僅要有立功的戰場和機會，當排長的時候，得要遇得著好的連長、升上連長後得要遇得上好的營長……依此類推，好的領袖帶出好的未來領袖，因此，老幹新枝交錯在組織內的和諧運作，有助於未來領袖的養成與組織的可持續，才有機會擺脫一代不如一代的悲劇。

安全感，還是老幹新枝能否順暢運作的關鍵。老幹需要新枝來延續榮耀，反之，新枝若無老幹的漿汁滋潤，生命的歷練與成長時程將被迫延長。

在老幹新枝的生命相互滋養下，經驗不再只是經驗，而是兩代之間進行價值溝通的載具。老幹的經驗有時會經不起時間的考驗，新枝如何在老幹的經驗上賦予時代意義，而非以時間的流動為由，在老幹的陰影中嘗試努力樹立自己的權威；而老幹也應虛懷若谷地看待時間流動的磨耗，經不起時間考驗、該放手的，就放手吧！

能經得起考驗的經驗與價值，才值得流傳下去，即便多代之後，持續成為雋永的對照，與當代的創新相互輝映！

刊載出處：基督教論壇報

原文引用網址：https://www.ct.org.tw/1326627

成長與持續（五）：培育領袖

2018-07-08  ◎佘日新（逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長）

全世界的管理專家都在探討如何持續擁有組織的成就，無論古代中國的改朝換代或是當代民主社會的組織治理，一切成就似乎都難免在潮起潮落之間流逝，經不起永續的考驗。當然，也有很多神秘的歐洲或日本家族企業，得以綿延不絕；神秘的猶太家族歷經以色列亡國與在各地遭逼迫，依舊綿延的力量亦值得深究與學習，但畢竟每一個文化脈絡都有其獨特性，要複製成功的經驗並非易事。

不過，成功的秘訣雖然難以複製，但失敗的理由卻如此相似，在抽絲剝繭後所獲取之原理原則，可提供後進者學習，避免重蹈覆轍。

複製領袖是關鍵任務

領導力專家約翰．麥斯威爾曾經是一位牧師，但為了增強其領導力（或影響力），轉型為暢銷書作家與培訓講師，影響力擴及全世界各地。他最令人感佩之處在於持續寫作，幾乎以每年出版一本新書的速度攻占筆者個人的書架，許多智慧言語源自其牧會或長期培育領導力的實戰心得。他諸多有關領導力的著作中，有一本《Developing the Leader within You》，勾勒了一個完整的領導力建構框架，五層領導力的階梯環環相扣，其中第四階「複製領袖（Reproduction）」是一個關鍵的艱鉅任務。在權位（Right）、關係（Relationship）、成效（Result）這三階之上，認定一位領袖的價值與貢獻，來自於其能否培育接班人或後續的領導人。

接受教育或培訓，多數僅能習得結構化的知識與技能，難以因應近年來的巨變世局。因此，導師（Mentor）或教練（Coach）的角色功能，如何引進未來領袖的培育機制中，就影響了個人或組織的可持續成長；如果組織導師或教練的制度化功能健全，客觀而言，應有助於前述目標的實現。國際企業的人力資源系統，應該都具備這些客觀的系統，問題是導師或教練是一般人際關係的進階版，具有其主觀性的挑戰。

筆者喜歡以「龍眼」與「荔枝」兩種長相相似的水果加以對比。龍眼肉薄核大，迥異於荔枝（特別是台灣的糯米荔枝）肉厚核小；「核」代表自我（Ego）或老我，很多人難以發展深度人際關係的根源是安全感。龍眼的生命往往排斥深度人際關係，自然難以發展出導師／學生、或教練／運動員之間的生命連結。但，粗淺表層的連結，就難以發揮如臍帶一般連結母嬰的生命線。更大的挑戰來自於導師／學生、或教練／運動員之間的默契是兩面的，兩個人都得要成熟到一定程度，才能發揮作用，這也是當前教牧領導的艱鉅挑戰。

世局混亂更需費心培育

不經一番寒澈骨、焉得梅花撲鼻香，描繪的情境是生命力的綻放歷程。受氣候變遷的影響，現在的花開得異常、開得時序大亂，花要綻放應有的精彩，恐怕得要多花點心力。而培育人才、甚或領袖，在這個混亂、複雜的年代，有賴導師或教練投資遠勝以往的時間加以陪伴；偏偏當代生活的壓力日益沈重，自己分內的活能做好已屬不易，還要勻出時間與心力做那些比「做事」還費事的「做人」，真是難上加難！但為了次世代的領袖成長，以及組織的可持續發展，「培育領袖」這個績效指標可能比其他所有的績效指標都更具有關鍵性！

英雄主題的音樂、電玩或電影在近年來都呈大賣之勢，或許正是紛亂的世局引發眾人投射認同、寄託未來於英雄吧！值此世足賽正炙時刻，超級球星的一舉一動都成了吸睛（金）的關鍵，無論英雄或是領袖，天縱英明固然必要，卻需要後天的發掘（千里馬等待伯樂）、培育（教練對待球星）。他們所留下的歷史時刻，卻永銘粉絲心中！對導師或教練而言，組成夢幻球隊所實現的不僅是一場場精彩賽事，他們所留下的歷史時刻永銘粉絲心中，讓傳奇聯盟（League of Legends，線上遊戲「英雄聯盟」的英文原名）持續流傳！

刊載出處：基督教論壇報

原文引用網址：https://www.ct.org.tw/1326235

成長與持續（四）：殷勤耕耘

2018-07-01 ◎佘日新（逢甲大學講座教授兼跨領域設計學院院長）

農業在當代經濟的佔比雖然不高，但卻扮演關鍵的角色。民以食為天，奢侈的消費，在可支配所得有限的時候可以放棄，但肚子餓了、血糖降低的問題總是得要解決！在台灣，窮困到沒飯吃的人不多，台灣整體的幸福感還是比較高的！

筆者小時候讀國文時背誦的「誰知盤中飧，粒粒皆辛苦」！在這個氣候變遷、土地沙漠化、貧富差距加劇等難題中，能得五穀豐收或一餐溫飽，都值得感恩，尤其今年台灣南部飽受缺水之苦，連帶影響農耕的季節，我們應該對於能有收成，滿懷感恩。

執行長如何管理時間？

在國外出差，總是會想走訪當地最能反映風土民情的市場，不是超級市場，是傳統市場。雖然超市所展現的窗明几淨、愉悅的購物環境是傳統市場所比不上的，但在各樣氣味夾雜（甚至包括汗臭味）的傳統市場中，總是多了一些人情味。務農的人看天吃飯，比起工業生產的可預期性低得很多，即便在現代化科技長足進步的輔助，面對生命的不確定，務農（包括林漁牧）本身就是高難度的工作，務農都堪稱是尊貴的行業。在傳統市場中，看到南北各路匯集，加上熟人的吆喝聲響，不分東、西方，都令人格外感到溫暖。

策略管理大師Michael Porter最近和他的同僚Nitin Nohria做了一份有趣的研究，在即將出刊的哈佛商業評論所發表的研究報告：「執行長如何管理時間（How CEOs Manage Time）」，他們發現一個驚人的比率：61%的時間用在面對面的會議上。

追蹤平均營業額131億美金的27家大公司執行長三個月的工作，即便在這個通訊發達的時代裡，商業活動運用大量視訊或電話會議進行溝通，但人際關係似乎依舊扮演著溝通的關鍵角色，因為，面對面溝通有效掌握的資訊，是電子化溝通型式所無從比擬的。

你的時間用在哪裡？

英文有個腦筋急轉彎題目，How do you spell LOVE？既然是腦筋急轉彎，答案當然就不是L、O、V、E，正確答案是T、I、M、E。蝦米？英文的「時間」居然拼成了「愛」，很富深意的腦筋急轉彎！財寶在哪裡，心就在哪裡；時間用在哪裡，就要看心在哪裏？

常有朋友約我，怕我忙、沒有時間，我的回覆總是看對方約我的目的，在我心裡能不能擠進優先順序的清單裡。務農的朋友們，為了「顧巴度」，透早就出門，天色才漸漸光，投入時間與心力，無非是希望有個好收成。人生又何嘗不是如此？

前述的哈佛大學研究顯示，美國大公司的執行長每週平均工作62.5小時，即便在週末也會每天工作3.9小時，度假期間依舊每日工作2.4小時，難怪要領那麼高的報酬！其他有趣的調查統計包括，平均每晚睡6.9小時、75%的工作行程都在事前排好、72%時間用來開會、一個小時的會議是最常見的。

這些執行長用了70%時間處理員工問題、用5%時間和顧問與董事會成員互動、只用3%時間於顧客問題（對高喊顧客至上的企業家們而言，這個比例很怪是吧？）、銀行家只分到執行長2%的時間。非常有趣的結果，卻把時間、優先順序、價值刻畫得一覽無遺。

民初教育家胡適說：「種種從前，都成今我。莫更思量更莫哀，從今後要怎麼收穫，先怎麼栽！」所有的成長都有殷勤地耕耘與灌溉支撐，持續的成長更具挑戰，需要兢兢業業地投入。花時間認識上帝的法則，就會得到人生的智慧；花時間投資在人際互動上，就享有美好的友誼關係；花時間去運動，就會享受健康；花時間投資在公益慈善，就會享受祝福別人的喜樂……。想要了解成長與持續的秘訣，看看自己的時間管理，再看看團隊的時間管理，約莫心裡就有數了！道理，大家都懂，差別在每天有紀律地追求成長，即便年老髮白，成長依舊是生命的喜悅！

刊載出處：基督教論壇報

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