思利及人

2016-09-25 ◎佘日新（逢甲大學講座教授、中衛發展中心董事長）

人常苦惱於在現實生活中欠缺智慧以解決各種疑難雜症，這樣的智慧若不是從上頭而來，往往我們只能掙扎於平面的迷惘中，有如導航對於路痴所發揮的指引功能。

台灣環球聖經公會的靈修日引轉載謝挺博士的「慧於神」，令人深思智慧書中所揭示的三部曲：在箴言，敬畏上帝是智慧的開端或根基；敬畏主就是智慧，遠離惡就是聰明（約伯記廿八章28節），智慧在神那裏，人只要敬畏主就是智慧，遠離罪惡就是聰明。在約伯記，敬畏上帝就是智慧，而不只是開端而已，到了傳道書，敬畏上帝則成了總結（傳道書十二章13節）。敬畏主與人生路亦步亦趨，人生所有的操練似乎都與智慧相關的生活經驗合為一氣，在體驗智慧的引導同時，我們也認識了上帝。

功利主義外的經營智慧

香港李錦記的醬料為許多人的料理增添滋味，第三代經營者李文達先生是一位書法的愛好者，無意間讀到唐代大書法家顏真卿的「爭座位帖」名句：「修身豈為名傳世，作事惟思利及人」，宛若眾裡尋他千百度的狂喜，為其苦思傳家的核心價值找到了定錨之處。

第四代的李惠森根據父親理念於2012年出版的《思利及人的力量》一書中，詳細闡釋李錦記的經營智慧，「思利及人」經營智慧有三重意義：換位思考、關注你感受、直升機思維。直升機思維就是要飛得高一些、從高處望遠一些、一定要和對方商量。思利及人的智慧也為華人家庭、企業與社會增添了許多難以忘懷的滋味。

坐在上海的會議室中，聆聽浙江大學企業家學院陳凌院長細細描繪李錦記的家族傳承，心中湧現許多悸動！全球社會過去三、四十年來飽受功利主義衝擊、一切向錢看的過程中，居然有經營事業的大老闆願意用嶄新的視角關照「利」，並身體力行、綿延傳承，堪稱對個人、家庭、企業與社會面面俱到地實現價值。

唯利是圖，往往是我們對做生意者的刻板印象，但，不獲利無以為繼正可為當前台灣產業的困境。知識經濟在數位化的推波助瀾之下，廿一世紀的主戰場成為貧富對立，財富大量湧進富人的口袋，重挫了中產階級、也加大了勞資的對立，社會階級不僅重新洗牌，也遭遇了前所未見的挑戰。

將利他融入企業文化

如何將唯利是圖的醜陋嘴臉，置換為具有道德高度的經營哲學，利他思維應非西方專屬的智慧。顏真卿爐火純青的書藝不僅留下「修身豈為名傳世，作事惟思利及人」的傳世筆法，也在落筆之時糾結於人己之間的那條界線。

子曰：「夫仁者，己欲立而立人，已欲達而達人。」在儒家思想中， 「人」這個核心觀念由兩個人組成，儒家社會中的「關係」堪稱當代社會中的智慧對照組，仁義與利益之間的取捨，仍是傳家價值的檢驗試紙，尤其在資源不足的年代中，利己優先於利他真是必然的選項？若將利他融入企業文化，作為每天經營的判準，又會是怎樣一個風貌？

三位一體的上帝用祂的三而一、一而三的屬性，向祂的兒女啟示了最極致的親密關係，無論是夫妻、親子、家人或朋友，這個關係所決定的「利」若能有效區別我們生活中的每一個決策，將如GPS般地引導著我們選擇生命或選擇死亡，如摩西向以色列人呼天喚地作見證，他將生死禍福陳明在以色列人面前，所以期勉以色列人要揀選生命，使他們的後裔都得存活（申命記卅章19節），那是最上乘的生命智慧，卻已是每天生活中最糾結的選擇。

當我們逐漸老練的時候，我們有具備可以傳承的價值觀，這代向那代訴說耶和華的榮耀，我們在面對「利」的抉擇中，選擇了屬於上帝親密關係中最大的榮耀。

刊載出處：基督教論壇報
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金牌教練

2016-09-18 ◎佘日新（逢甲大學講座教授、中衛發展中心董事長）

四年一度的奧運會雖已落幕，卻是另一個循環競賽的揭幕。2016里約奧運為台灣贏得一面金牌的女子舉重選手許淑淨，返台第三天已經重返左營訓練中心，展開下個週期的訓練。電視專訪中，看到金牌榮耀背後的辛苦與血淚，運動競技與人生際遇似乎並無太大差別，付代價是成功與榮耀不可或缺的前提。

人生也需要教練指引

運動賽事中，選手的精彩表現，除了選手的天賦與努力，還要歸功於未被鏡頭收錄的教練。拜現代科技之賜，影音紀錄運動賽事，事後進行的分析與訓練改善，目的都是要排除選手的慣性與當局者迷的盲點。大數據分析近來更在各種運動專業中蔚為風潮，從真人真事改編的電影《魔球》開始，數據不僅被運用在訓練中，也被運用在資源調度上，如何在職業棒球中以低成本聘僱小聯盟選手打大聯盟戰役，創意結合了科學，展現了前所未見的潛力，真人或人工智慧的教練都在現代運動中扮演了舉足輕重的致勝角色。

不過，真人經驗還是在短期內難以被泛人工智慧的決策支援系統全面取代。從數據、資訊、知識到智慧，無論是電腦的迴路設計或是老師傅的腦神經聯繫，關鍵在於務實地解決問題。許多工作上的疑難雜症，經驗老道的人，一句話就足以化解，因此，這些年間企業教練的工作也廣泛受到業界主管的關注，試圖在職場上不斷提升自我競爭力的主管，遭遇瓶頸時往往需要教練針對只有可能、沒有答案的挑戰指出一條可行的路。

企業組織中的層級代表著分工與經驗的層級，越往金字塔頂端爬，有答案的問題就越來越少，教練（Coaching）和師傅（Mentoring）二者的差異在於問題的開放與封閉，解題的方法有著截然不同的差異。若在職涯歷程中直到攻頂，都有良師益友（無論稱之為師傅或教練），真是幸福的、也是成功人生的一個要素。

避免陷阱 少走冤枉路

家庭有如一個球隊，打的是團體戰。家長有時是球員、有時是裁判，但多少時候能有效扮演教練的角色？是個有趣的反思！家庭每個成員的個性不同，且以最真實的樣貌呈現在家人面前，不經掩飾與包裝的相處之道，和諧幸福的家庭不會渾然天成。

夫妻相處、親子關係這些細膩的家庭流程，需要細心呵護，也需要有人指引，過去這似乎屬於教牧輔導的專屬領域，憑藉著牧者、師母的經驗加上禱告，使得教會成為家庭關係的維繫者與家庭價值的守護者。

未進入教會的朋友們，尋求在臺灣逐漸發展的心理諮商或家庭諮商，無論付費與否，陪伴與關懷都對關係的學習與操練過程產生重要貢獻，讓人在親密關係中成長、茁壯，讓人心裡的力量剛強起來，得以因應任何外在環境的壓力。這個過程宛若運動選手的訓練過程，雖艱苦，但迎向目標的努力最終會在奪標、戴上桂冠的那一剎那，讓人慶幸「沒有半途而廢」。

好友陳朝益弟兄是國內企業教練界的泰斗，以其豐富的職涯閱歷和好學不倦的持續學習，不斷地從國外引進最新的企業教練知識，並在台灣致力於擴散教練的專業職能，我最喜歡朝益兄的三句話：「一盞燈、一席話、一段路」。

名稱是教練也好、顧問也好、輔導也好，處境是家庭也好、職場也好，我們的人生路不能踽踽獨行，友直、友諒、友多聞更是快意人生的必備條件。更重要的是人生是短暫的，若能受教練指點、避免顯而易見的陷阱，就能少走很多冤枉路。世世代代傳承是長遠的，具備高瞻遠矚的智慧，可超越當前短暫的糾結。

刊載出處：基督教論壇報
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陀螺的軸心

2016-09-11 ◎佘日新（逢甲大學講座教授、中衛發展中心董事長）

百年基業、世代傳承的秘訣在於有一個恆常不變的核心價值可供傳承，有如陀螺轉動時所形成的軸心，軸心若不偏移，陀螺就不會倒；核心價值若能傳承，一個企業的付出就得以傳承、一個家族的情感也能綿延。

跨世代差異的挑戰艱鉅

什麼是價值？維基百科的定義是「泛指客體對於主體表現出來的積極意義和有用性。」客體與主體的關係表達在形而上的意義（Meaning）與形而下的效用（Utility），不失為一個完整的定義。價值是主觀的，因此，認同是價值傳承的關鍵。無論是橫向傳承或縱向傳承，在多元的社會中要取得價值的認同，需要經歷非常長的時間與花費比過往更多的努力。

橫向傳承方面，最好的例子是當代組織不一定是該組織的領導人說了就算。雖然任何組織的成立都因為有一個特定的理念，才能吸引最初加入這個組織的一群夥伴，但隨著時間演變，有新的成員加入，決策也越來越複雜。家庭這個社會的基本組織，也是男女雙方在共同的理念下同心經營，才不會說癢就癢、說離就離。同一個時代的夥伴擁有相同的經驗、類似的記憶，要達成對價值的共識已屬不易，遑論縱向傳承、跨世代差異的挑戰更加艱鉅！

從上個世紀的嬰兒潮開始迄今，差異存在於越來越短的時間差裡。每個人都在價值的汪洋大海中，尋找屬於自己的救生圈，作為安身立命的準則。今年七月六日，亞洲大學朱界陽總務長在聯合報上闡釋了台灣過去四、五十年的價值認同三部曲：「只要你喜歡、我也可以」的顧全大體；到「只要我喜歡、有什麼不可以」的自由主義；到如今「只要我不喜歡、你就不可以」的黨同伐異，見證了價值認同的困難，也加深了價值縱向傳承的難度。

本週蘋果公司推出新一代的智慧手機，想想這款不到十年歷史的新產品（第一代哀鳳是2007年問世的），智慧裝置已經徹底顛覆了所有的規律、引領人類進入嶄新的生活型態與人際關係。觀賞網路上的各種視頻，可以極簡易的方式取得多元的價值。

前新聞局長邵玉銘教授在八月廿一日以「國家發展的省思」為主題的演說，提到兩岸關係造成的中華文化認同問題，並提出西方有一個共同的核心價值：聖經，可以世世代代依循、並傳承，這在台灣是極度欠缺的。相對於聖經，邵博士認為過去那個被認為極權的年代中，「中華文化基本教材」雖然以四書為本，仍不失為一個可以傳承的價值；當然，諸子百家的傳統對在台灣的華人應該還是一個可以對應的價值傳承。

若不堅持，何來傳承？

基督徒共同閱讀的聖經成為陀螺的軸心，維繫西方的發展於不墜，當然，從歐洲許多空蕩蕩的教堂與美國公立學校的去信仰化，這個軸心也搖搖欲墜了。在今天的台灣，聖經如今是不是仍被認真地研讀？讀了聖經，聖經的價值真能道成肉身地滲入我們的生活準則？均不無疑義！無論是形而上的價值驗證、或是形而下的效用實現，價值是實踐出來的；多少基督徒以信徒式的功利交換，錯過了門徒式的價值傳承？信徒與門徒的差別何止以道里計？尤其在價值與信仰的實踐過程中，倘若遭遇與世界價值的歧異，甚至引來逼迫的際遇，基督徒該如何堅持來自聖經的價值？但若不堅持，何來傳承？

但以理為尼布甲尼撒王解夢：「當那列王在位的時候，天上的神必另立一國，永不敗壞，也不歸別國的人，卻要打碎滅絕那一切國，這國必存到永遠。」（但以理書二章44節），但以理解析的夢境是耶穌教導門徒禱告的價值：「願祂的國降臨。」也是老約翰在拔摩海島上的聽見天上的聲音：「世上的國成了我主和主基督的國。」（啟示錄十一章15節）不變的天國價值若是基督徒的核心價值，挑戰的確存在，但值得堅持與傳承；軸心立直了，陀螺就不會倒！

刊載出處：基督教論壇報

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傳承、傳承、再傳承

2016-09-04 ◎佘日新（逢甲大學講座教授、中衛發展中心董事長）

行政院「不當黨產處理委員會」即將掛牌運作，面臨黨產將被清算、追討，讓國民黨中央高層傷心又傷神。媒體披露國民黨黨主席洪秀柱日前邀集連戰、吳伯雄、馬英九和朱立倫等四位前主席到黨中央共商因應之道，吳伯雄竟一度哽咽感嘆：「國民黨怎麼會到這麼淒慘的地步？」

人才的養成需要長期規劃

這個中華民國與亞洲歷史最悠久的政黨，前身為成立於1894年的興中會，曾改組為中國同盟會、國民黨及中華革命黨，1919年10月10日經國父孫中山先生改組後更為名「中國國民黨」。從起源算算，這個超過一百二十年的老組織，歷經了多少風雨波折，迄今不僅不見容於中華人民共和國（雖然中國大陸也有中國國民黨），在偏安的台灣也成為年輕世代不願連結的政治符號。何以至此？還是不脫任何組織邁向衰敗的通病：在人才培育與價值傳承上出了問題。

人才的養成需要長期規劃，而且規劃了不算數，得要一路呵護，悉心培育的付出還是常遭遇半路折損的遺憾。除了學歷與經歷外，「人格特質」是致勝關鍵，卻也是最難育成與改變的。

在年輕時即加入組織的，憑藉的多是顯赫的學歷，但在學歷不等於學力的時代中，越來越多組織不迷信學歷。憑藉人格測驗或面試，其實也難以斷定一個人進入組織後的表現。在當前這種以製造業思維管理服務業的勞動政策下，多以試用或「定期契約」來觀察，但拉長的觀察期並不能保證於後續的優秀表現，在職訓練（On-the-job Training）僅是補足績效與個人能力間的缺口。

這些歷練還都只是中階以下的幹部培育，中高階主管的養成則是更大的挑戰，著名的「彼得定理」就是一個人才經過多年的培育後，再也爬不上去的處境，對組織與個人都是一聲嘆息。

價值傳承為更高難度挑戰

「價值傳承」則為一個更高難度的挑戰。價值傳承可分空間和時間兩個面向：現在大家朗朗上口的「普世價值」是在空間中最多人認同的價值；而一項價值認同如何穿越時間在代間取得共識，一直是人類社會中最深的掙扎。

由於全球化的發展，當前世局難以用東西文化差異這麼簡化的區別，日漸深化的交流產生的多元價值的融合，卻已墊高了價值認同的難度，一個價值在不同文化中如何被認定，涉及在該文化中的認同。

民主制度中講究的是數人頭，但隨著威權無以為繼，近年來的民主現象已不是20-80的非主流對主流，而是在50上下載浮載沉的主流對主流，互不相讓的民主，往往犧牲的是一群默默無聲的中間選民，人類在民主框架裡的下一步，舉步維艱！

時間軸向的價值傳承又是另一大考驗！「代溝」描繪的是兩代之間有著隔閡，而兩代已不是父母與子女，人類社會學家觀察到：可能少於五年的年齡差距，即已造成價值觀迥異的代溝。

「溝的寬度」可窄可寬，就如最遠的距離是愛你的人就站在你面前，你卻不知道她愛你，難以彼此相愛阻隔了一切真實價值的傳承。曾聽一家傳承數百年的日本業者分享，價值傳承彷彿是旋轉中的陀螺，外在環境的改變或許會造成陀螺與時俱進地改變外圍的形狀（因應不同時代推出符合當下的產品與服務），但軸心是不會變的，「價值軸心不變」是傳承與永續的前提。

當無性別的政務委員被視為一個國家的進步符號時，基督徒在護衛性別、家庭等傳統價值時，顯得勢單力孤，但德不孤、必有鄰；許多價值的確隨著時間在演變中，但民主制度的票數與媒體誤國的報導，並不足以詮釋跨世代的恆常價值。

核心價值豎立著，陀螺就不會倒，真是傳神的譬喻，讓我們從箱底翻出來那些傳家之寶，把價值好好傳承下去，「家」才不會衰敗、組織才得以永續。

刊載出處：基督教論壇報

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