跨越虛實 科技把世界變大了

2014-06-09 | 佘日新（暨南國際大學國際企業學系教授）

憑藉著電腦科學家的創意，硬生生地在人類社會創造出一個虛擬的空間來，讓人們生存更遼闊，但人因這些科技文明更加幸福嗎？

上週本專欄的最後賣了一個關子。X2X是一個網路世代的新字詞，2是英文To的代號，2之前是主詞、2之後是受詞，B2C指的是廠商對消費者、B2B指的是廠商間的交易、C2C指的是消費者之間的交易（如拍賣）、P2P指的是點對點通訊傳輸工具、B2E指的是廠商對員工…。各式各樣的網路火星文令人目不暇給，上週到本週陸續開台的4G服務，更為O2O的戰火增加許多想像空間。

線上對線下（Online to Offline或線下對線上Offline to Online）是將虛擬世界與實體世界聯結起來、偉大的人類創舉。如同當年填海造地，人類在有限的土地之外爭取更多的生存空間。憑藉著電腦科學家的創意，硬生生地在人類社會創造出一個虛擬的空間來，讓人們可以擁有更遼闊的生存場域。

線上線下之間上演穿越劇
這個虛擬的線上空間可以讓人們以各種新的形態過生活，舉凡購物、娛樂、學習等生活機能都在新的網路架構中重新被定義；這個虛擬的線上空間也讓人們寄託在實體世界中無法被滿足的情感，各種社交網絡讓人們可以從高度的現實壓力中喘一口氣。2011年底的時代雜誌寫到，臉書滿足了兩種人性的需求：自戀與偷窺。歡迎來到一個嶄新的世界，規律正在解構中、規律也正在重構中，變化的速度越來越快！

在線上遊戲中，人死了、遊戲結束了都可以重新再來，這些在虛擬世界中生活慣了的年輕人，突然在真實世界遭遇了不熟悉的場景與情境，瞠目結舌地發現原來世界上還有另一種規律，人死了不會再活過來、遊戲結束了就結束了！年輕人在錯亂與困惑中承擔起現實世界的義務與責任，在線上和線下之間上演穿越劇原來並不是那麼愜意的！

為了增強線上對線下的連結，線上遊戲中的寶物居然在真實世界中是有行情、可兌換的；在線上的情感依附居然也會牽動在線下真實世界的情緒；不禁要令人驚呼：「今夕何夕？」、「天哪，這是什麼世界？」

新科技帶來人生新課題
另一個促成在真實和虛擬世界間穿越的技術是QR-Code，現在無所不在的二維條碼，一方面是提供免去繁複輸入的懶人包，一方面促成了更多想像力的實現。在永康街的偶像劇外景裡，消費者可以透過二維條碼與偶像合影，衝動消費的獲利在電子分潤的機制下，讓所有參與者都可以公平地分一杯羹，而耗費的僅在彈指之間。這樣的應用服務可發生在食衣住行的每一個層面。這個星期，電腦與網路產業的重頭戲除了4G開台外，全世界第二大電腦展Computex大量上場的穿戴式科技，讓人不僅進入虛擬實境、也進入擴增實境的世界。親愛的，科技把世界變大了。

在酷炫的科技手段下，科幻小說與電影的場景歷歷在目，不僅是想像、而是垂手可得的生活經驗。問題來了，人因這些科技文明更加幸福嗎？有了臉書，但一直盯著銀幕，再也看不到愛人的臉；有了即時通訊的工具，縮短的時間尺度卻拉大了人心的空間距離；說好了的親密關係呢？好像都寄存在虛無縹緲的雲端吧！美好的價值如何在不斷受商業利益驅動所締造的空間裡擴大，仍是我們在追求生存與發展時極大的挑戰！如何在虛空與空虛中找到真實，恐怕仍是O2O科技發展中必須嚴肅回答的人生命題。

刊載出處:基督教論壇報
原文引用網址：http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-01598